משלוחים והחזרות
מדיניות משלוחים
זמן עיבוד:
הזמנות מעובדות בדרך כלל תוך 1-2 ימי עסקים. בעונות שיא, זמני העיבוד עשויים להשתנות.
שיטות משלוח:
אנו מציעים אפשרויות משלוח רגילות ומשלוח מזורז. זמני המשלוח והעלויות יחושבו בעת ביצוע הרכישה בהתבסס על שיטת המשלוח והיעד שבחרתם.
משלוח בינלאומי:
אנו מציעים כעת משלוח בינלאומי למדינות נבחרות. שימו לב כי עמלות מכס, מיסים ומכסי יבוא הינם באחריות הלקוח.
פרטי מעקב:
לאחר שליחת ההזמנה, תקבלו אימייל אישור עם פרטי מעקב, כדי לעקוב אחר התקדמות המשלוח.
מדיניות החזרות והחלפות
זכאות:
אנו רוצים שתהיו מרוצים לחלוטין מהרכישה שלכם. אם אינכם מרוצים מההזמנה שלכם, אנא צרו עמנו קשר תוך 14 יום מקבלתה כדי להתחיל בתהליך ההחזרה.
תנאי החזרה:
-
הפריטים חייבים להיות במצבם המקורי עם תגיות מצורפות.
-
פריטים בהתאמה אישית או בהתאמה אישית אינם זכאים להחזרה.
כיצד ליזום החזרה: אנא שלחו לנו דוא"ל לכתובת [your@email.com] עם מספר ההזמנה שלכם וסיבת ההחזרה. אנו נספק לכם הוראות כיצד להמשיך.
החזרים כספיים:
החזרים כספיים יינתנו לאחר קבלת הפריטים המוחזרים ונבדוק אותם. אנא אפשרו [מספר ימים] לעיבוד ההחזר. דמי משלוח אינם ניתנים להחזר.
החלפת מוצרים:
אם ברצונכם להחליף פריט, אנא פעלו לפי תהליך ההחזרה ובצעו הזמנה חדשה עבור הפריט הרצוי.


